Service en help

Voor alle servicevragen of storingen met betrekking tot: 
Kantoorapparatuur, kantoorinrichting of kantoorautomatisering; 

bel 0318 – 531964 of mail naar service@kantoorspecialist.nl. 

 
Voor specifieke vragen of extra informatie belt u: 

Onderhoudsovereenkomst

Wanneer u een onderhoudsovereenkomst afsluit, kunt u storingen voorkomen en blijft uw apparatuur in uitstekende staat. Preventief onderhoud en geschoolde technici dragen zorg voor uw afdrukapparatuur of ICT. Mocht er zich onverhoopt een storing voordoen, dan kan onze eigen technische dienst het mankement snel verhelpen. Binnen de tijd die wij met u overeenkomen (4 – 8 uur).

Indien u een huur- of leasecontract afsluit voor kantoorapparatuur, is daar een onderhoudsovereenkomst bij inbegrepen. Zo hebt u optimaal grip op de kosten en komt u niet voor onaangename verrassingen te staan. 

Installeren van uw kantoorapparatuur

U koopt of huurt bij De kantoorspecialist niet zozeer een apparaat maar werkende print- of kopieeroplossing. 

Dat is voor u als netwerkbeheerder en de gebruiker wel zo prettig. Van onze kant betekent die insteek dat we veel waarde hechten aan optimale service. 

Samen overleggen we hoe en wanneer het apparatuur wordt geleverd en geïnstalleerd. Al dan niet geïntegreerd in uw netwerkomgeving door onze afdeling automatisering. Daarna volgt er een uitgebreide gebruikersinstructie aan uw medewerkers. Handleidingen, locaties en informatie over downloads en drivers, wordt u bij de installatie verstrekt. 

Montage van uw kantoorinrichting

Nieuwe huisvesting houdt meer in dan het verhuizen van medewerkers en meubilair van A naar B. 

Ook u hebt wellicht specifieke ideeën over de uitstraling of kleurstellingen, werkplekoplossingen, zithoeken, enzovoorts. En dat is goed. Kantoorinrichting is geen sluitpost, maar een beeldbepalend element in uw organisatie. Van onze kant betekent die insteek dat we veel waarde hechten aan optimale service bij levering. Samen overleggen we hoe en wanneer wordt geleverd en geïnstalleerd. Daarna volgt er een uitgebreide gebruikersinstructie aan uw medewerkers. 

Wilt u meer informatie? Ga dan naar onze contactpagina.